家電上門維修小程序帶來的便利非常大,有了這個小程序,用戶不用到處找維修家電的師傅,也不用擔心找到的師傅是不專業的。在這個小程序上面找到的維修師傅都是通過平台認證,有資格證書,非常專業。用戶的任何家電出了故障,都可以找到對應電器的維修師傅上門服務。
家電維修市場的空缺依舊很大
80、90後成為電器以及精密電子産品的主要消費人群,家電在使用過程中不可避免的會出現很多質量問題。我們不可否認當下家電維修市場的空間和人員空缺依舊很大,而且這也是未來的熱門行業。同時擁有家電維修技能的技術工人也正在等待上崗,需要有着優質的平台以及良好的維修空間為雙方帶來良好的服務體驗。如何在短時間内找到優質的維修渠道?
家電上門維修小程序意義
家電上門維修小程序主要的作用就是提供家電上門維修服務。這樣的微信小程序具有現實意義,現在有很多的老年人都呆在家中,如果沒有上門維修家電的人,他們很難出門維修自己的大型家電。這個小程序讓使用家電的人不在擔心家電維修問題,幫助用戶解決諸多煩惱。
1、會員注冊:用戶輸入手機号、密碼、驗證碼,注冊成為家電維修平台的會員。
2、預約維修:在有維修需要的時候,填寫維修類型、維修數量、上門維修時間等内容,一鍵提交維修需求,用戶就能輕松獲取維修服務。
3、服務評價:在維修工的主頁上,可以顯示已服務用戶的評價,支持打星、文字、圖片、視頻等評價方式。
4、在線搶單:維修工可以填寫工齡、專業程度、服務情況等信息,經過線下審核後即可成為平台維修工。平台支持維修工在線搶單,如果在限定時間内,沒有維修工搶單,平台将智能匹配距離用戶最近的維修工,觸發派送接單機制。
5、技工師傅選擇
術業有專攻,盡管說所有的電器的都能夠稱作家電,可是并非說每個電器的構造是一樣的。就拿不一樣品牌的冰箱來說吧,也許就會有不一樣的電器構造,修理形式也有不一樣。所以說選擇專業的人做專業的事,讓會員在小程序上篩選适合的師傅進行修理才是最合理的。
6、家電使用指南
防範于未然才是最佳的解決方案,如今大多數的家電損壞的原因全是顧客自己引起的,由于長時間錯誤的使用形式所引起的。為此小程序開發可以給顧客講述每種家電的恰當使用形式,進而增多會員的安全系數,能提高用戶的體驗度!
7、家電商店
除了為會員提供修理服務以外,還能夠為會員提供選購家電的家電商店。相對于傳統購物來說,更便利、更快捷,不需要害怕貨品運輸的問題。會員能夠在家坐等家電送貨到家。
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